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小米实体店退换货政策

科技看点 时间:2024-07-04 22:00:28

小米实体店退换货政策 

小米实体店的退换货政策如下:

1. 无理由退货:用户在收到商品之后7天之内,可以无理由退换货。退货时需要出示有效购买凭证,并退回发票。商品应保持原有品质和功能、外观完好、商标和各种标识完整齐全,如有赠品需一并退回。如果商品出现人为损坏、包装箱缺失、零配件缺失的情况,不予办理退货。退货时产生的物流费用由用户承担。

2. 质量问题退货:如果商品出现非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,用户可以享受7日内退货,手机类15天换货,电视30日内换货的服务。

3. 保修服务:自用户签收次日起十五日后,发生非人为损坏性能故障,经由小米售后服务中心检测确认后,为用户办理维修业务。

需要注意的是,部分商品的售后服务可能由厂家提供,或者服务周期存在日期差异,具体详则请查看对应品类的售后政策说明。

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