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天猫精灵x1老是掉线怎么回事

科技看点时间：2023-11-02 20:10:48

参考内容一：

1. 天猫精灵配置搭载的蓝牙2.4和WiFi2.4,目前不支持5G,这也是导致频繁断网的原因

2. 测试过程在使用天猫精灵的过程中,联网的同时打开蓝牙设备连接手机或者电脑,进行播放音乐,或者长时间连接蓝牙,过段时间,呼叫天猫精灵联网执行一些命令会出现,一些错误的回复,或者直接说网络已断开

3. 再次测试关闭蓝牙设备,一定要确认已经关闭蓝牙设备,放置一天,然后呼叫天猫精灵,发现执行命令正常

参考内容二：

1、关闭当前连接Wi Fi信号，把手机中的热点打开，查看是否还有 360问答联网失败的情况。

2、如果手机热点没有出现联网失败的情况，说明当前家中的路由器出现了问题，可以恢复路由器的出厂设置，然后重新与天猫精灵联网，查看是否有联网失败的情况。

3、如果连接的不是2.4G的频段，也可能或液扩导致联网失败的情况，在连接网络时要判定当前网络频段。

参考内容三：

1、如果您用的是360的路由器，请恢复360路由器出厂设置后再按安装步骤配网。

2、确认路由器是2.4G的，确认密码正确，确认路由器名称(SSID)是否有特殊字符(只支持英文)，路由器名称不能隐藏。

3、确认配网操作流程正确，请长按静音键5s进行配网。

参考内容四：

1、wifi网络断开、或是网络信号不好;

2、由于您的普通话不标准，导致天猫精灵无法识别;

3、由于您的说话语速过快，导致天猫精灵无法识别;

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