1、请问使用的是原装充电器吗?若不是,请更换成原装充电器使用。
2、更换一个原装充电器尝试操作排查问题,若不是充电器的问题,请去售后服务中心检测手机,售后服务中心地址查询方法;进入手机设置----更多设置---售后服务。
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