【网友问答】京东申请退款被锁定了怎么办?
一般情况下,京东定单被锁定指的是买家申请退款后,该笔定单就被锁定。订单被锁定及处理方法有:已经付款的订单申请退款后会自动锁定,订单删除或者驳回退款后才可以解锁;自行修改订单后没有保存也会造成订单锁定,可以自行解锁;其他情况导致订单锁定,那就联系客服核实处理。还有京东申请退款被锁定了的原因是已经付款的订单申请退款后会自动锁定,用户申请退款后,京东系统会校验订单是否出库,订单未出库时,系统直接发起退款,订单已出库,系统发起由商家审核退款申请。
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